1С:Документооборот.
Новое в версии 2.1.38

Введение

Этот документ является дополнением к документации по конфигурациям «Документооборот КОРП», «Документооборот ПРОФ», «Документооборот государственного учреждения» и содержит только описание отличий версии 2.1.38 от версии 2.1.37.

Обновление библиотек

Межведомственный электронный документооборот

Версии: КОРП, ДГУ

Теперь программа поддерживает новый формат обмена сообщениями МЭДО 3.0, утвержденный Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации №611/96 от 12.06.2024. Переход на формат 3.0 является обязательным с 1 сентября 2026 года.

2.1. Что изменилось в формате 3.0

Формат МЭДО 3.0 представляет собой значительное обновление по сравнению с предыдущей версией 2.7.1. Основные изменения:

Подробное описание настройки МЭДО формата 3.0 см. в разделе «Настройка МЭДО формата 3.0».

Средства интеграции

3.1. Интеграция с 1С:Архивом: передача нескольких виз одного сотрудника в документе

Версии: КОРП, ДГУ

В новой версии программы поддерживается выгрузка документа с несколькими визами одного пользователя, согласованных от разных ролей. Ранее при выгрузке в 1С:Архив виза пользователя содержала только информацию о согласующем лице, без указания фактического исполнителя

Для этого расширен состав выгружаемых данных для виз и резолюций:

3.2. Интеграция с сервисом «1С:Плюс»

Версии: КОРП, ДГУ

В новой версии и программы можно устанавливать расширения «1С:Плюс» прямо из программы. Это позволит добавить дополнительный функционал без снятия конфигурации с поддержки и привлечения программиста. Подробнее о сервисе.

Как это работает:

1. Откройте меню Главное – Сервис и нажмите 1С:Плюс.

2. В браузере откроется страница 1С:Плюс. Выберите на ней интересующие расширения и нажмите кнопку Установить.

3. В 1С:Документообороте откроется окно 1С:Плюс. Не закрывайте его до полной установки расширений. Для полной установки нужно будет перезапустить программу.

Установленные расширения обновляются автоматически.

Для удаления расширения в контекстно меню списка предусмотрена команда Удалить. После выполнения команды нужно дождаться появления окна с сообщением об успешном удалении расширения и нажать Да.

Миграция данных в новую версию

4.1. Оценка времени миграции

Теперь до выгрузки данных в новую версию программы можно оценить примерное время миграции. Для этого в меню Еще окна миграции появилась команда Оценить время миграции.

По команде открывается окно с информацией о количестве записей к выгрузке и примерное время их загрузки в новую версию.

4.2. Миграция данных в ПРОФ 3.0

В новой версии программы поддерживается миграция данных в 1С:Документооборот ПРОФ редакции 3.0.

Важно

На стороне редакции 3.0 миграция будет доступна в 1С:Документообороте ПРОФ версии 3.0.21.

Миграция работает строго между релизами Документооборот ПРОФ 2.1.38 и Документооборот ПРОФ 3.0.21.

4.2.1. Общие сведения о миграции данных в ПРОФ 3.0

Миграция данных из «1С:Документооборота ПРОФ» редакции 2.1 в 3.0 выполняется с помощью обмена.

Обмен из 2.1 в 3.0 – односторонний, поэтому важно понимать, что в 3.0 не следует менять данные (например, создавать новые версии файлов), так как в базу 2.1 они не попадут.

4.2.2. Основные принципы миграции данных в ПРОФ 3.0

На «мониторе миграции» версии 2.1 отображается не только процент загрузки, но и детальная информация – когда она начата, сколько времени прошло и сколько осталось, сколько записей (например, элементов справочников, записей регистров сведений) загружено и осталось. По кнопке F5 информация обновляется.

Порядок настройки миграции из редакции 2.1 будет подробно описан в файле «Новое в версии» для 1С:Документооборота ПРОФ версии 3.0.21.

4.3. Миграция данных в КОРП, ДГУ, ДО Холдинга

4.3.1. Общие сведения

Миграция данных из «1С:Документооборота» редакции 2.1 в 3.0 выполняется с помощью обмена.

Обмен из 2.1 в 3.0 – односторонний, поэтому важно понимать, что в 3.0 не следует менять данные (например, создавать новые версии файлов), так как в базу 2.1 они не попадут.

Миграция работает строго между релизами:

2.1.30 и 3.0.6

или между 2.1.31 и 3.0.7, 3.0.8,

или между 2.1.32 и 3.0.9, 3.0.10,

или между 2.1.33 и 3.0.11,

или между 2.1.34 и 3.0.12, 3.0.13, 3.0.14,

или между 2.1.35 и 3.0.15,

или между 2.1.36 и 3.0.16, 3.0.17, 3.0.18,

или между 2.1.37.4 и 3.0.19.29,

или между 2.1.37.5 и 3.0.19.30, 3.0.20, 3.0.21, 3.1.1,

или между 2.1.38 и 3.1.1.

Обновления с 2.1.30 на 3.0.7 нет!

Для настройки миграции данных выполните следующие действия:

  1. В 2.1 остановите регламентные задания.
  2. В 3.0 остановите регламентные задания.
  3. Обновите 2.1.37 на 2.1.38, и 3.0.21 на 3.1.1.
  4. Включите регламентные задания в обеих базах.

Подробнее: Инструкция по настройке миграции данных.

Настройка МЭДО формата 3.0

Версии: КОРП, ДГУ

5.1. Общее описание

Шаг 1. Включение МЭДО

В разделе Настройка программы – Обмен данными необходимо установить флажок МЭДО.

При этом автоматически будут включены настройки, необходимые для корректной отправки документов, такие как:

По ссылке Настроить открываются дополнительные настройки:

Для корректного формирования штампа электронной подписи на сервере должны быть установлены программы Image Magick и Ghostscript.

Шаг 2. Заполнение карточки организации

Перед началом работы нужно заполнить Настройки для МЭДО в карточке вашей организации/учреждения.

Необходимо ввести следующие данные:

Шаг 3. Выдача прав ответственному за МЭДО

Сотруднику, ответственному за МЭДО, нужно назначить полномочие Ответственные за МЭДО. Полномочие дает доступ практически ко всем данным, связанным с МЭДО.

Шаг 4. Создание контрагента для обмена

Перед первым взаимодействием с контрагентом по МЭДО необходимо вручную задать его Настройки для МЭДО в карточке контрагента.

Необходимо указать Адрес МЭДО и Идентификатор МЭДО из опубликованного классификатора ФНС.

Кнопка Настройки для МЭДО доступна сотруднику с правами работы с МЭДО, даже если сами контрагенты доступны только на чтение.

Версия формата МЭДО – для контрагента можно задать версию файла-сообщения МЭДО. В программе предусмотрены отправка и прием в версиях формата 2.5, 2.7, 2.7.1 и 3.0. Версия при отправке исходящего определяется настройками в карточке контрагента, которому мы отправляем. Версия файла при получении входящего документа определяется по самому файлу. При этом если настроек контрагента не задано, то запоминается настройка, что следующий раз ответ этому контрагенту надо отправить в этой же версии, в какой он нам что-то первый прислал.

Актуализация формата МЭДО контрагента. В настройках контрагента для МЭДО предусмотрена настройка Актуализировать. По умолчанию настройка включена.

Если настройка включена, то при получении от контрагента документов по МЭДО программа запоминает версию формата МЭДО, в котором он их прислал, и в дальнейшем автоматически актуализирует эту версию, если она менялась. Исходящие сообщения отправляются строго в этой версии.

Если настройка не установлена, то программа всегда будет отправлять контрагенту сообщения в зафиксированной версии. Это нужно, например, для ситуаций, когда контрагент присылает сообщения в устаревших версиях, например 2.5, но хочет, чтобы ему присылали сообщения в актуальной версии 3.0.

5.2. Как отправить документ по МЭДО

Для отправки документа по МЭДО необходимо соблюсти несколько условий:

После того как все остальное готово, нужно установить флажок Готов к отправке.

Документ будет автоматически отправлен контрагенту. За отправку отвечает регламентное задание Выполнение обмена МЭДО. По умолчанию оно выполняется каждые 15 минут.

После отправки флажок Готов к отправке снимется и установится флажок Отправлен. При возникновении проблем отправки можно заново установить флажок Готов к отправке для повторной отправки.

В таблице отображается история состояний документа, которая показывает, когда он получен, отправлена ли ответная исходящая квитанция отправителю, отправлено ли ответное исходящее уведомление.

Предмет сообщения отображается во второй колонке. Им могут быть:

Двойной клик по любой из строк состояния откроет соответствующее уведомление, квитанцию или данные документа МЭДО.

В уведомлениях и квитанциях также содержится техническая информация об идентификаторах.

5.2.1. Отправка одного документа нескольким контрагентам

Для отправки одного документа нескольким контрагентам, использующим ПО с поддержкой разных версий формата МЭДО, необходимо создать только одно исходящее сообщение. При этом программа автоматически создаст и отправит несколько «технических» исходящих для каждого контрагента.

В каждом из таких сообщений группируются получатели только по своим версиям, согласно настройке контрагента. Настройка создается автоматически при получении первого сообщения от контрагента, либо можно ее создать вручную.

Чтобы проконтролировать создание нескольких сообщений, необходимо зайти на закладке МЭДО во вспомогательный объект Данные документа МЭДО, где отображаются Технические данные.

Кроме того, на закладке Данные документа МЭДО отображается информация по отправке каждого сообщения.

5.3. Как принять входящий документ по МЭДО

Если все вышеописанные настройки сделаны верно, документы по МЭДО будут приняты автоматически. За это отвечает регламентное задание Выполнение обмена МЭДО, которое по умолчанию выполняется каждые 15 минут.

Также отправку и прием сообщений МЭДО можно выполнять принудительно из окна Текущие дела МЭДО. Эта возможность доступна только администратору. Подробнее – в разделе «Ошибка! Источник ссылки не найден.».

Документ, полученный по МЭДО, появится в списке Входящие документы сначала со статусом Документ получен.

Затем по нему отправляется исходящая квитанция, после чего он может быть зарегистрирован обычным способом. Далее в зависимости от ситуации на входящий документ МЭДО может быть создано и отправлено ответное уведомление. Если включена настройка Автоматическое создание уведомлений, то уведомление создастся сразу при регистрации.

По мере прохождения документа по «маршруту» в его карточке будут отображаться новые состояния:

5.4. Как создать ответное уведомление по МЭДО

Если входящий документ требует ответа, оператор МЭДО должен создать ответное уведомление. Для этого на командной панели карточки документа предусмотрена кнопка Создать ответное уведомление.

Создание ответного уведомления в версии МЭДО 2.7.1:

Создание ответного уведомления в версии МЭДО 3.0:

При этом откроется окно нового уведомления. Оно автоматически заполнится данными из документа, необходимо будет только выбрать тип уведомления и заполнить недостающие данные, например: кому отправляем на исполнение или публикацию.

В зависимости от выбранного типа уведомления меняется вторая закладка карточки уведомления. Для версии формата 2.7.1 доступны варианты на скриншоте, для версии формата МЭДО 3.0 пока только «О регистрации» и «Об отказе в регистрации»:

В зависимости от выбранного типа уведомления заполняется соответствующая часть xsd-схемы отправляемого файла с учетом версии МЭДО.

После того как все недостающие данные заполнены, необходимо установить флажок Готово к отправке. После этого уведомление автоматически будет отправлено по МЭДО.

Примечание

Если настройка автоматического создания уведомлений – Создавать и сразу отправлять, то уведомления о регистрации сразу создаются с включенной настройкой Готово к отправке.

После отправки уведомления в карточке документа отображается новый статус.

После того как регламентное задание отправит это уведомление, статус Создано исходящее уведомление изменится на Отправлено исходящее уведомление.

В карточке уведомления будет установлена настройка Отправлено. Для расследования ошибок администратор может отключить эту настройку, и тогда в следующий раз регламентное задание отправит уведомление заново. Этот же принцип верен и для исходящего документа.

5.5. Как получить входящее уведомление по МЭДО

Входящее уведомление на документ МЭДО пользователь увидит:

5.6. Технические подробности работы МЭДО

Квитанции

Квитанции – это технический объект, который создается автоматически в ответ на пришедший документ и уведомление. Можно отправить квитанции как о получении сообщения, так и об отказе в получении.

Если документу присвоены статусы Создана исходящая квитанция, Отправлена квитанция, Получена квитанция – с документом все в порядке, квитанции можно не открывать.

Если документу присвоено состояние Получена квитанция об ошибке, то оператор МЭДО откроет квитанцию и увидит текст ошибки.

В зависимости от настроек автоматической отправки квитанция создается либо сразу с установленным признаком Готова к отправке, либо без него. Тогда пользователь устанавливает эту настройку вручную.

Типы связей МЭДО

В МЭДО формата 3.0 документы загружаются с учетом связей. Для этого предусмотрен справочник Типы связей МЭДО.

Для входящих документов – если связанный документ найден в базе, то он создан не будет, но об этом будет выдано предупреждение в Журнале событий МЭДО.

Для исходящего документа – после отправки в контейнере будут указаны связанные данные, чтобы принимающая сторона могла установить связь на своей стороне.

Отправка и прием документов и уведомлений

Если описанные выше настройки установлены верно, то отправка и прием сообщений МЭДО будут выполняться регламентным заданием Выполнение обмена МЭДО. Регламентное задание можно настроить стандартно в Настройка – Поддержка и обслуживание – Регламентные и фоновые задания. Расписание задает администратор. По умолчанию оно выполняется каждые 15 минут. Порция, по сколько объектов обрабатывать, задается в настройках организации.

Регламентное задание просматривает установленный в настройках каталог на диске или в сети для входящих сообщений.

Так же принудительно отправку и прием можно выполнять непосредственно из окна Текущие дела МЭДО. Возможность доступна только администратору. Кнопка запускает задание в сеансе пользователя.

Для больших баз расписание регламентного задания и размер порций необходимо настраивать опытным путем. Если документы успевают отправиться/загрузиться за интервал прохождения регламентного задания (15 минут по умолчанию), то порцию можно увеличить. Или, наоборот, уменьшить порцию, но и интервал между запусками задания тоже уменьшить.

Ориентироваться при этом можно на закладку Журнал событий в Текущих делах МЭДО. Это аналог журнала регистрации, но только по МЭДО. В нем видно, когда данные получены и отправлены, можно понять, за какие промежутки времени приходят и отправляются документы и есть ли отклонения.

Любые проблемы при выполнении регламентного задания и при отправке/получении сообщений вручную в окне Текущие дела МЭДО записываются в Журнал событий МЭДО. Предусмотрены стандартные уровни: Ошибка, Информация, Предупреждение.

Колонка Объект, когда это возможно, содержит ссылку на документ, уведомление, квитанцию или другие данные, относящиеся к ошибке. Когда это невозможно (например, не удалось загрузить входящий документ) – отобразится текст, например имя временного файла.

Кнопкой Отправить по МЭДО пользователь может принудительно отправить документ контрагенту.

Аналогичная кнопка есть в исходящих уведомлениях и исходящих квитанциях.

Отправленный документ помещается в каталог отправки, указанный в настройках организации. Оттуда он выгружается средствами доставки МЭДО и отправляется получателю по защищенному каналу средствами сервиса МЭДО.

5.7. Рабочее место оператора МЭДО

При работе с большим объемом документов по МЭДО (тысячи, десятки тысяч в день) рекомендуется работать через список Документы. В общих списках состояние отправляемых и полученных документов отображается в колонке Состояние МЭДО. По состоянию предусмотрен отбор. Колонка доступна для пользователей с правами на работу с МЭДО.

Если документов немного (меньше сотни за день), можно использовать рабочее место Текущие дела МЭДО. Рабочее место доступно пользователю с правами «Работа с МЭДО», но следует иметь в виду, что список содержит много технической информации для расследования возможных проблем отправки/получения.

История состояний

На закладке История состояний в Текущих делах МЭДО можно увидеть историю движения документа. Например, сначала он получен, потом создана исходящая квитанция, потом он зарегистрирован, потом создано уведомление. Ниже перечислены все возможные состояния документов МЭДО на данный момент.

Исходящие документы:

Входящие документы:

Подробная информация по отправке/приемке документов по МЭДО доступна пользователю с полными правами на закладке МЭДО в карточке документа. Эта информация в основном используется для расследования проблем отправки/получения документов.

При возникновении ошибок в Журнал событий МЭДО записывается подробная информация для расследования.

Администратор может выгрузить из журнала событий файл исходного сообщения в виде zip-архива, посмотреть, что с ним не так и, если надо, заново положить на загрузку во входящую папку.

Служебные сообщения

В случае интерактивной отправки из карточки документа или по кнопке Отправить/получить из рабочего места Текущие дела МЭДО и в различных других сценариях работы с МЭДО на экран в окно служебных сообщений может выводиться информация об ошибках и предупреждениях. Эти же сообщения, как правило, дублируются в журнал событий МЭДО, кроме некритичных – например, перед отправкой могут выводиться сообщения, что какие-то поля документа не заполнены.

Прочее


Исправленные ошибки

Версия ПРОФ

Версии КОРП, ДГУ

Списки исправленных ошибок также можно посмотреть на сайте поддержки пользователей:

Порядок обновления с предыдущих версий

Особенности обновления с предыдущих версий опубликованы по ссылке:

https://its.1c.ru/db/updinfo#content:2007:hdoc:issogl1_порядок_обновления_с_предыдущих_версий